4月12日，湖北省第十六屆運動會即將在宜昌舉辦。為提升湖北交投宜昌運營公司窗口服務形象，長陽管理所將全力以赴，優化服務，多措并舉，助力省運會勝利舉行。

加強預判保暢。提前進行科學分析預測，對站所車流量集中的重要時段、互通樞紐，有針對性地加大人員配備，從人員安排、車道開啟、行車環境到設備技術狀態等各個方面做好準備，積極配合當地交通部門的工作要求，將其中一條ETC車道作為備用車道，確保突發情況下車輛能夠快速安全出行。

強化文明服務。以“微笑蘭星”服務品牌為標準規范，強化全員服務意識，注重細節服務，規范迎送車手勢、亭內坐姿及文明用語。定期檢查錄像視頻，發現問題及時整改，做到服務規范、到位，落實常態化要求，踐行“予人芝蘭，手留余香”的服務理念，保障省運會期間文明服務一直“在線上”。

加強隱患排查。嚴格落實安全生產責任，從細從嚴排查安全隱患，對轄區路網、收費廣場、機電設備進行隱患排查整改和不間斷巡查，加大督促檢查，確保各項安全舉措落實到位，保障司乘出行安全。

強化環境整治。長陽管理所在做好日常車道、站所環境衛生保潔的基礎上，進一步加強衛生整治。組織員工對現場收費車道、費亭、廣場、綠化區域等衛生死角進行專項清理，集中清理綠化帶、廣場邊坡、排水溝內雜物等，保障排水系統通暢，著力為過往司乘提供“舒、安、暢、美”的通行環境。

初心永擎，方可照亮前路；使命在肩，更需勇毅前行。下一步，長陽管理所將持續推進規范化、標準化建設，進一步提高綜合服務能力和水平，樹立良好品牌形象，為湖北省第十六屆運動會的圓滿舉辦貢獻力量。